Teoría Administrativa 5

 
Capítulo 7

Tipos de estructuras organizacionales, ventajas y desventajas

 

    Una estructura organizacional es la forma de organización interna de una empresa, en esta se ven reflejadas la autoridad y las responsabilidades de cada uno de los colaboradores. Las estructuras organizacionales se realizan durante el proceso de organización en las empresas, pues estas se conforman con base en las estrategias y planes de acción que se acordaron durante el proceso de planeamiento. Normalmente estas estructuras son representadas por organigramas, las cuales difieren en forma dependiendo del tipo de estructura que la empresa esté utilizando, pues existen diferentes tipos de estructuras, cada una con sus ventajas y desventajas, algunas de estas son:

Estructura funcional: En este tipo de estructuras, los empleados son distribuidos en diferentes grupos dependiendo del departamento en donde cumplen su función, además, cada uno de los departamentos tiene un jefe de departamento, quien es su autoridad directa. La mayor ventaja de esta estructura es que existe un fácil entendimiento de la autoridad y responsabilidad de cada uno de los colaboradores; por el otro lado, la mayor desventaja es que los departamentos también pueden recibir órdenes de los jefes de otros departamentos, lo cual puede llevar a fallas en la comunicación.

Organigrama de estructura funcional

Estructura jerárquica: Esta estructura organizacional también es conocida como una estructura “piramidal”, puesto que su distribución es la siguiente: El mando superior, ya sea el presidente o gerente general de la empresa se ubica en la cima, debajo de él se ubican gerentes de departamentos y justo debajo de esos gerentes se ubican los empleados operativos. Entre las ventajas que existen en esta estructura se encuentran: Clara representación de autoridad y responsabilidad y se promueve la especialización de tareas al poder dividir el trabajo en grandes departamentos. Las desventajas de esta estructura son: Lentitud a la hora de adaptarse a nuevas necesidades y comunicación ineficiente debido a los múltiples niveles.

Organigrama de estructura jerárquica

Estructura en línea o Staff: Es una estructura que es similar a la estructura jerárquica, en el sentido de que la organización también tiene una figura piramidal y se distribuyen los trabajadores en agrupaciones que cuentan con una autoridad directa, quien responde al gerente general o presidente de la empresa; sin embargo, no solo eso, sino que en este tipo de estructura también existen otras autoridades conocidas como “staff”, estos individuos no tienen autoridad directa sobre los jefes de departamento, sino que solo están ahí para asesorarles y realizar tareas especializadas para la empresa. La mayor ventaja de este tipo de estructura organizacional es que los miembros “staff” ofrecen servicios especializados y de asesoría sin romper la ley de “autoridad única”. La mayor desventaja de este tipo de estructura es que en muchas ocasiones pueden haber conflictos entre gerentes y los miembros “staff”.

Organigrama de estructura Staff